Главная / Социальная сфера / Государственное учреждение социального обслуживания «Дуниловичский психоневрологический дом-интернат для престарелых и инвалидов» / Работа с обращениями граждан и юридических лиц

Работа с обращениями граждан и юридических лиц

Порядок приёма и консультирования граждан, в том числе индивидуальных предпринимателей, их представителей, представителей юридических лиц в Государственном учреждении социального обслуживания «Дуниловичский психоневрологический дом-интернат для престарелых и инвалидов»

График
личного приёма граждан, в том числе индивидуальных предпринимателей, их представителей,
представителей юридических лиц
директором дома-интерната, заместителем директора дома-интерната

Должность

Ф.И.О.,
рабочий телефон

Время приема

№ кабинета, этаж

Телефон для предварительной записи

Директор дома-интерната

ДОРОФЕЕВ

Олег Викторович

2-40-85

Первый и четвертый четверг месяца

8.00-14.00

2 этаж

2-03-43

Заместитель директора дома-интерната

ПАВЛОВИЧ

Инна Ростиславовна

2-41-76

Первый и третий вторник месяца 8.00-14.00

2 этаж

2-03-43

При временном отсутствии в день личного приема руководителя учреждения личный прием проводит лицо, исполняющее его обязанности.

Работа телефонов «горячих линий»

№ телефонов	в рабочие дни с 8.00 – 12.00, с 12.30 – 16.30 по вопросам:
2-03-43	социально-трудовых отношений
2 04 80	заработной платы
2 04 80	определения и содержания в доме-интернате
2-03-38	медицинского обслуживания
2 04 80	оформления опеки
2-03-43	работы с обращениями граждан, в т.ч. индивидуальных предпринимателей, их представителей и представителей юридических лиц

График проведения прямой телефонной линии в 2 квартале 2024 года

Приём и регистрацию письменных и электронных обращений осуществляет

ежедневно с 8.00 до 12.00, с 12.30 до 16.30

Крук Эмма Александровна,

секретарь каб.2, тел. 2-03-43,

в её отсутствие:

Шкорник Ирина Вальдемаровна,

специалист по кадрам каб. 2, тел. 2-03-43.

Электронные обращения

Единая система обращений

Приём заинтересованных лиц с заявлениями по административным процедурам осуществляется специалистами дома-интерната в соответствии с Перечнем административных процедур, осуществляемых в соответствии с Указом Президента Республики Беларусь от 26 апреля 2010 г. № 200 «Об административных процедурах, осуществляемых государственными органами и иными организациями по заявлениям граждан», в рабочие дни (понедельник – пятница) с 8.00 до 12.00, с 12.30 до 16.30 в кабинетах № 2, № 6, 2 этаж.

Административные процедуры, осуществляемые государственным учреждением социального обслуживания «Дуниловичский психоневрологический дом-интернат для престарелых и инвалидов»

Порядок и срок обжалования административных решений заинтересованными лицами

Директива Президента Республики Беларусь от 27 декабря 2006 г. № 2 «О дебюрократизации государственного аппарата и повышения качества обеспечения жизнедеятельности населения»

Закон Республики Беларусь от 18 июля 2011 г. № 300-З «Об обращениях граждан и юридических лиц»

Постановление Совета Министров Республики Беларусь от 30 декабря 2011 г. № 1786 «Об утверждении Положения о порядке ведения делопроизводства по обращениям граждан и юридических лиц в государственных органах, иных организациях, у индивидуальных предпринимателей»

Указ Президента Республики Беларусь от 15 октября 2007 г. № 498 «О дополнительных мерах по работе с обращениями граждан и юридических лиц»

Постановление Совета Министров Республики Беларусь от 23 июля 2012 г. №667 «О некоторых вопросах работы с обращениями граждан и юридических лиц»

Постановление Совета Министров Республики Беларусь от 16 марта 2005 г. № 285 «О некоторых вопросах организации работы с книгой замечаний и предложений и внесении изменений и дополнения в некоторые постановления Совета министров Республики Беларусь»

Сведения о вышестоящих организациях

Комитет по труду, занятости и социальной защите Витебского облисполкома

Официальный сайт комитета
Юридический адрес:

210029, г.Витебск, ул.Правды, 32А